Projekte zur Erhöhung der vertriebsaktiven Zeit

Die Erhöhung der vertriebsaktiven Zeit

Zielsetzung des Workshop ist die spürbare Erhöhung der vertriebsaktiven Zeit im Markt zur aktiven Bearbeitung von Potenzial-, Ziel- und Nichtkunden und zur Reaktivierung inaktiver Verbindungen.

Zielgruppe/Teilnehmer

Führungskräfte und Mitarbeiter aus dem Markt, je nach Themenstellung auch aus der Marktfolge.

Schwerpunkte

Bestandsaufnahme: Nettomarktzeit Soll : Nettomarktzeit Ist

• Zeitdiebe im Firmenkundengeschäft

  • dem Kunden zugewandte Prozesse
  • dem Kunden abgewandte Prozesse

• Kategorisierung der Zeitdiebe
• Bewertung / Messung

  • Aufwendungen
  • Opportunitätskosten

• Priorisierung

Reorganisation verdächtiger Prozesse
  • Frequenz / Umfang
  • Standardisierung / Automatisierung
  • Verlagerung

• Kategorisierung der Maßnahmen
• Bewertung / Messung
• Break-Even-Rechnung
 
• Umsetzung in der Praxis

  • Die Beteiligten
  • Die Vorgehensweise
  • Das Monitoring

Dokumentation

Workshop-Protokoll, ggf. Entscheidungsvorlage.

Dauer

Der Workshop besteht aus mehreren Modulen. Gesamtumfang und Dauer sind abhängig von der Themenstellung und der Anzahl der beteiligten / betroffenen Abteilungen.

Siehe auch

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