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VERÖFFENTLICHUNGEN

Rating und Kreditprozesse

  • Profilierung durch Ratingberatung
  • Schneller investieren als Kaffee trinken
  • Zwanghafte Kapitaldienst-fähigkeitsberechnungen

Verhandlungssicherheit

  • Der Plan B –
    Was Preisverhandlungen mit Hänsel und Gretel zu tun haben
  • Schlechte Zeiten für unproftiable Kunden
  • Von erfolgreichen Unternehmer(inne)n lernen

Vertrieb

  • Kaltakquise – kein Hexenwerk
  • Zeit für Vertrieb
  • Private-Banking-Zielgruppe Firmenkunden
  • Vertrieb von Personenversicherungen

Vertriebssteuerung &. Qualitätsmanagement

  • Kundenorientierte Vertriebssteuerung: Planung, Zielvereinbarung, Messung
  • Kundenzufriedenheit als Vertriebsziel
  • Konsequent kundenorientierte Personalentwicklung
  • Qualitätsmanagement in der Wohnbaufinanzierung
  • Qualitätsmanagement 4.0
  • Empfehlungsmanagement 4.0
  • Lobreden im Folterkeller

Wettbewerbsfaktoren

  • Überblick über alle Wettbewerbsfaktoren
  • Wettbewerbsfaktoren: 1 Kontaktmanagement
  • Wettbewerbsfaktoren: 2 Beratungsinitiative
  • Wettbewerbsfaktoren: 3 Anbahnungskompetenz
  • Wettbewerbsfaktoren: 4 Produktqualität
  • Wettbewerbsfaktoren: 5 Risikokompetenz
  • Wettbewerbsfaktoren: 6
    Prozesse
  • Wettbewerbsfaktoren: 7
    Preise
  • Wettbewerbsfaktoren 8: Verhandlungssicherheit
  • Wettbewerbsfaktoren: 9 Abschlusssicherheit
  • Wettbewerbsfaktoren: 10 Persönliche Beziehung

Kleine Excel-Helfer für das Tagesgeschäft

  • Kundendossier S FiKo
  • Kundendossier neutral
  • Altersvorsorge Rechner 2024
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