Kick-Off: Strategieklausur
Zielsetzung einer Strategieklausur ist die Steigerung des Ergebnisbeitrags und der Rendite der Firmenkundenbank: Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine Strategie, um im Firmenkundengeschäft steigende Gewinnbeiträge zu erzielen und dabei Kapital- und Risikorendite gezielt zu erhöhen.
Zielgruppe/Teilnehmer
Abhängig von der Zielsetzung, die wir gerne im persönlichen Gespräch mit Ihnen erörtern, gibt es folgende mögliche Zielgruppen: Vorstandsmitglieder, Bereichsleiter Firmenkunden, Vertriebssteuerung / Vertriebsmanagement, Firmenkundenbetreuer, ggf. Personalentwicklung.
Schwerpunkte
1. Betriebswirtschaftliche Ziele
a. Erlöse
- Bringgeschäft
- Holgeschäft
- Preise
b. Ressourcen
- MAK
- Kreditrisiko
- Eigenkapital
2. Vertriebsziele
- Kundensegmente
- Wachstumsprodukte
- Vertriebsschwerpunkte je Zielgruppensegment
3. Wettbewerbsstrategie
- Wettbewerber je Wachstumsprodukt
- Strategische und taktische Vorteile der Wettbewerber
- Eigene strategische und taktische Vorteile
- Angriffsstrategie zur Gewinnung von Marktanteilen
4. Maßnahmenplanung
- Organisatorische Maßnahmen
- Training / Coaching
- Umsetzungsüberwachung / Erfolgskontrolle
Dokumentation
Klausur-Protokoll mit Aktionsplan als Basis für das Umsetzungscontrolling
Kapazitätsplanung
Personalentwicklungsplanung.
Dauer
Je nach Aufgabenstellung: 1 bis 2 Tage plus Umsetzungsbegleitung