KREDITPROZESSE
Zielsetzung des Workshops ist Wachstum und Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit im Aktivgeschäft durch schnelle, kundenfreundliche, unbürokratische Prozesse und eine Reduzierung der Prozesskosten.
Kreditprozesse, Markt : Marktfolge
SCHWERPUNKTE
- Wünsche des Marktes an die Marktfolge
- Wünsche der Marktfolge an den Markt
- Bildung von Rubriken
- Priorisierung
Problemanalyse
- Probleme der Geschäftsordnung
- Probleme der Sachebene
- Probleme der Beziehungsebene
Prüfung
- Rechtsnorm
- Kredithandbuch
- Kundennutzen / Banknutzen
Erarbeitung von alternativen Lösungswegen
- Streichung von Prozessen
- Frequenzverringerung
- Zusammenlegung von Prozessteilen
- Standardisierung von Prozessen
- Verschlankung von Prozessen
- Verlegung von Schnittstellen
Zielgruppe/Teilnehmer
- Führungskräfte und Mitarbeiter aus Markt und Marktfolge (je nach Themenstellung: Analyse, Sachbearbeitung).
DOKUMENTATION
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- Workshop-Protokoll
- Ggf. Entscheidungsvorlage
DAUeR
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Je nach Aufgabenstellung: 1 bis 2 Tage plus Umsetzungsbegleitung
WEITERE WORKSHOPS
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Telefon
Tel.: 06198-33 846
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